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Indemnité journalière

En cours de traitement Publique

Type de problème:

Autre

Plainte

J. D.

A l'encontre de: PARTENAMUT

08-01-2026

Bonjour, je vous contacte suite à un gros problème administratif de la part de partenamut. J'ai été expatrié en France pendant 20 ans couvert par la sécurité sociale française. Suite a un burn out et un arrêt de travail partenamut refuse de prendre mon dossier en charge et m'indemniser car il n'arrive soit disant pas contacté les services étrangers français. Chose que j'arrive a faire. La France a envoyé le document e 041 afin de régulariser mon dossier en Belgique. Et a part le balader de jours en jours en me disant qu'il n'ont rien reçu. Aujourd'hui je suis sans traitement médical et je risque des grosses complications sanitaires a cause d'un manquement de la part de partenamut Pourriez-vous me venir en aide dans cette galère administrative entre deux pays Merci Jean François

Messages (1)

PARTENAMUT

A l'encontre de: J. D.

13-01-2026

Monsieur, T/52813862 Nous accusons réception de votre demande introduite concernant la gestion de votre dossier par les services de PARTENAMUT. Références de la demande La demande est actuellement analysée par notre service. La référence du dossierest la suivante: PL2026/0029-MS3S. Délai de traitement Nous vous communiquerons le résultat de l’instruction menée dans les 30 jours calendrier à dater de la réception de votre demande. Si le délai devait être prolongé (complexité du dossier, informations complémentaires, …) le service plaintes vous informera régulièrement de l’état d’avancement de votre demande. Que fait le service plaintes? Vous pouvez consulter cette information via ce lien: s:www.partenamut.be/frolitique-qualite Nous vous prions d'agréer,Cher Monsieur, nos salutations distinguées. Marie-Rose STEERS Service Plaintes - Klachtendienst Partena - Mutualité Libre Boulevard Louis Mettewielaan 74/76 – 1080 Bruxelles/Brussel T. 02/444.41.11 www.partenamut.be Partenamut,agen'assurances(n° OCM 5003c)pourlaSMAMLOZ Insurance,route de Lennik 788A, 1070Bruxelles,RPMBruxelles,(422.189.629,n°OCM750/01). Partenamut, verzekeringsagent(n°CDZ5003c) voordeVMOBMLOZ Insurance, Lenniksebaan 788A, 1070Brussel,RPRBrussel,(422.189.629,n°CDZ750/01) De: plaintes@notify.test-achats.be plaintes@notify.test-achats.be De la part de plaintes@test-achats.be Envoyé: jeudi 8 janvier 2026 18:01 À: Plaintes (Partenamut) plaintes@partenamut.be Objet: Indemnité journalière

Traitée par Testachats 15 janvier 2026

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