PARTENAMUT

SANTE

Score

81 points
Excellent service de gestion des plaintes
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Status Valeur
Open 14
Fermé 85,71%
  • 14 Total des plaintes reçues
  • 86% de plaintes clôturées via la plateforme
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Les plaintes publiques

Toutes les plaintes au sujet de cette compagnie

  • V. G.

    14-06-21

    Clôture de contrat

    PARTENAMUT SANTE

    "Bonjour, suite à des difficultés financières, j'ai accumulé une dette auprès de Partenamut, ne pouvant plus payer mes cotisations. J'ai demandé un plan d'apurement, ce qui m'a d'abord été refusé. Dans..."
    Plainte clôturée Non résolue
  • K. B.

    25-05-21

    Vente forcées suite à une naissance

    PARTENAMUT SANTE

    "Cette plainte concerne une assurance Hospitalia plus souscrite pour mon fils Félix. Lors de son inscription chez Partenamut le 21 Avril 2021 à l'agence Helmet. Partenamut a inscrit mon fils à l’assura..."
    Plainte clôturée Résolue
  • C. D.

    27-04-21

    Problème factures

    PARTENAMUT SANTE

    "Bonjour, à plusieurs reprise j'ai essayé de vous expliquer via mail, conversation téléphonique depuis octobre 2020 que je suis en ordre de cotisation. Je vous ai envoyé les preuves de paiements mais ..."
    Plainte clôturée Résolue
  • A. K.

    16-02-21

    PAIEMENT MENSUEL MUTUELLE VIA UN HUISSIER INTRUM

    PARTENAMUT SANTE

    "Bonjour, JE VOIS QUE CELA FAIT DEPUIS 2 ANS QUE MA MUTUELLE PARTENAMUT A CHANG2E DE POLITIQUE POUR CES AAFILLI2S CONCERNANT LES PAIEMENT , en effet au lieu d'envoyer par email ou par facture le mo..."
    Plainte clôturée Résolue Traitée par Test-Achats
  • R. M.

    12-02-21

    probleme de remboursement

    PARTENAMUT SANTE

    "Bonjour , Mon épouse est titulaire d'une Hospitalia plus ambulatoire chez Partenamut . Son médecin a fait une prescription pour du NIOCITRAN que la mutuelle refuse de remboursé à 50% prétextant que..."
    Plainte clôturée Résolue
  • B. D.

    10-02-21

    Problème remboursement

    PARTENAMUT SANTE

    "Bonjour, j'ai introduit des documents via la boîte aux lettres de partenamut pour être remboursé des lunettes de ma fille. Les papiers ont étés perdu par l'agence. Alors on me demande des duplic..."
    Plainte clôturée Résolue
  • A. F.

    06-02-21

    Garantie maladie grave

    PARTENAMUT SANTE

    "Bonjour, CONCERNE: ASSURANCE HOSPITALIA PLUS AVEC GARANTIE MALADIE GRAVE N.R.N. 460815 234 47 - N° BEN 0812723276981 Mon courriel du 27/05/2020 et ma lettre recommandée du 22/11/2020 (copies en p..."
    Plainte clôturée Résolue
  • Y. H.

    07-11-20

    ne resoie aucunn virement de votre patr depuis 2016

    PARTENAMUT SANTE

    "bonjour je vous contacte car depuis 2016 que jai retrouvé un logement je resoie aucun virement par la poste encore cette anée jai recu que de votre part une grande envelope avec des vignette est en 2..."
    Plainte clôturée Résolue
  • A. Q.

    23-10-20

    Derogation stage d'attente MEDICALIA et DENTALIA PLUS

    PARTENAMUT SANTE

    "Dear PARTENAMUT, Here is my history since I requested affiliation. 22 June: Affiliation request sent I processed my affiliation with the support of your agent 87181, Sian Leahy. She confirmed me ..."
    Traitée par Test-Achats
  • M. C.

    20-10-20

    Problème de reembursement

    PARTENAMUT SANTE

    "Mes avantages incluent des interventions en psychologie, et en raison du covid-19, les mutualités offrent une couverture de 20 euros par intervention jusqu'à 16 interventions par an. J'ai eu trois ren..."
    Plainte clôturée Résolue

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