Index érroné

Bonjour, En début d'année, mon index gaz a été surévalué par RESA à 4711 m³, alors que l'index réel était de 3897 m³. Cela représente 814 m³ de plus que ma consommation réelle. Malgré plusieurs contacts avec le service de RESA et l'envoi de photos de l'index, aucune correction n'a été effectuée à ce jour. Ne sachant plus que faire pour résoudre ce problème, je dépose cette plainte afin de trouver de l'aide pour que mon index soit corrigé à sa juste valeur dans les plus brefs délais. Cordialement,