Index de production solaire non transmis à mon fournisseur

Bonjour. Alors que le raccordement de mes panneaux solaires au réseau a été confirmé par ORES en décembre 2023, les indexes qu’ORES transmet à mon fournisseur Luminus ne tiennent toujours pas compte de ma production solaire d’électricité. Luminus s’est montré très compréhensif et a temporairement suspendu la facture de régularisation. Cette situation nous fait perdre du temps et de l’argent, sans compter le stress important que cela engendre. ORES doit assumer ses responsabilités, càd résoudre ce problème de transmission sans délai et indemniser les consommateurs impactés par ces désagréments.