Madame, Monsieur,
A ce jour, le relevé de mon compteur électrique n'a pas été transmis à mes fournisseurs. Cette situation est en cours depuis que je suis passé à un compteur électronique.
Cela pour impact de ne plus être facturé par mon fournisseur. Entretemps, j'ai changé de fournisseur et la situation est identique: aucun relevé transmis au fournisseur.
Au lieu de me facturer un acompte, les fournisseurs bloquent la facturation (ancien fournisseur) voire la création du contrat (nouveau fournisseur).
Lorsque la situation va se débloquer, je risque d'avoir une facture de régularisation d'un montant très élevé.
Il n'est pas normal qu'aucun relevé ne soit transmis, que le fournisseur ne facture pas ou ne crée par le contrat.
Je demande à Ores de débloquer la situation dans les plus brefs délais et/ou forcer le fournisseur à facturer sur base d'un acompte.
Cordialement,
Michael Barchy
