installation d'evacuation d'eau sale

Bonjour ! nous avons acheté un adoucisseur d'eau et une pompe à chaleur d'AQUA SENSOR. ( AQUA SENSOR BV) L'adoucissuer (mei), pompe(aout).L'adoucisseur d'eau était placé au sous -sol sans possibilité d'évacuation de l'eau sale. A cette fin nous avons raccordé nous -memes un baril d'eau et obligé de monter à l' étage avec 2 seaux d'eau.Cependant , nous avons payé 2000euros.Après ils ont installé et facturé une pompe de 2000 l pour 3400 euros au lieux d'une pompe de150 l . nous ne voulons payé.Avec lettre récommandée demandant de réviser la facture. pas de réponse. pas meme sur nos appels au téléphone. Nous sommes prets à faire des compromis: nous payons la totalité de la facture, mais i'entreprise installe un système d'évacuation adéquat pour l'adoucisseur d'eau. la date d'échéance de la facture approche, sans réponse du vendeur merci