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Installation ne fonctionne pas et pas de réponse de la part de Home Concept Energy depuis le mois de

Closed Publique

Plainte

J. G.

A l'encontre de: Home concept energy

07-08-2023

Bonjour,J'ai fait installer des panneaux photovoltaiques ainsi que des pompes à chaleur et les splits à l'intérieur ne fonctionnent ni pour la clim ni pour le chauffage.Comme le matériel est sous grantie, cela fait depuis le mois de juin que je demande à HCE d'intervenir mais ils refusent de me donner un RDV.

Messages (4)

Home concept energy

A l'encontre de: J. G.

07-08-2023

Cher client,Nous serons fermés du 07 au 26 aoa»t inclus. De ce fait, le secrétariatest injoignable et les e-mails ne sont pas redirigés.En cas de demande urgente, l'un de nos collaborateur vous contacteraendéans les 24 a 48 heures ouvrables.Sincères salutations,-- Cordialement,*Stella**HOME CONCEPT ENERGY SRL.*Centre d'affaires Futur OrcqRue Terre à Briques 29, Bâtiment A.B - 7522 Tournai (Marquain)✆ 069 35 24 35+32 475 21 50 12www.home-concept-energy.be

J. G.

A l'encontre de: Home concept energy

07-08-2023

Bonjour,J'essaie de vous joindre depuis le mois de juin. Votre technicien a refusé de me donner un rdv pretextant que vous êtes en sous effectif. Hors, je n'ai pas pu profiter de mon installation qui est défectueuse durant l'été.Merci de me recontacter en urgence SVP.

Home concept energy

A l'encontre de: J. G.

07-08-2023

Cher client,Nous serons fermés du 07 au 26 aoa»t inclus. De ce fait, le secrétariatest injoignable et les e-mails ne sont pas redirigés.En cas de demande urgente, l'un de nos collaborateur vous contacteraendéans les 24 a 48 heures ouvrables.Sincères salutations,-- Cordialement,*Stella**HOME CONCEPT ENERGY SRL.*Centre d'affaires Futur OrcqRue Terre à Briques 29, Bâtiment A.B - 7522 Tournai (Marquain)✆ 069 35 24 35+32 475 21 50 12www.home-concept-energy.be

J. G.

A l'encontre de: Home concept energy

07-08-2023

Bonjour,J'essaie de vous joindre depuis le mois de juin. Votre technicien a refusé de me donner un rdv pretextant que vous êtes en sous effectif. Hors, je n'ai pas pu profiter de mon installation qui est défectueuse durant l'été.Merci de me recontacter en urgence SVP.


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