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Installation non conforme

Closed Publique

Plainte

A. J.

A l'encontre de: Home concept energy

26-08-2022

Bonjour, au mois d'avril j'ai fait installer des panneaux solaires.Le problème c'est que mon compteur n'est pas conforme et j'ai failli avoir le feu.J'ai fait part de la situation au représentant qui a fait passer le message à son supérieur.Après plusieurs rendez-vous fixer par eux, personne ne se présentait.L'été se termine et après tout le nécessaire que j'ai fait ( mail...) toujours aucune nouvelle. En attendant je paie le crédit pour mes panneaux, dont je n'ai pas su gagner en énergie car inactif pendant la période ensoleillé, et je paie le gaz et l'électricité à prix plein.Je ne sait plus quoi faire et rentre dans une grosse déprime, car au lieu de gagner de l'argent j'en perds..

Messages (1)

Home concept energy

A l'encontre de: A. J.

26-08-2022

Madame, Monsieur,Nos bureaux seront fermés du 16 au 29 aoa»t 2022 inclus.Mes e-mails ne sont pas redirigés. De ce fait, vos demandes seronttraitées dès mon retour.Pour toute urgence, merci de prendre contact par téléphone au 0475 21 50 12.-- Cordialement,StellaService administratif✆ 069 35 24 35+32 475 21 50 12www.home-concept-energy.beRue de la Terre à Briques, 5B - 7522 Marquain (Tournai)


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