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Installation panneaux solaires toujours non exécutée après paiement de l'acompte

Closed Publique

Plainte

F. S.

A l'encontre de: Tagy technology SRL

26-10-2023

Bonjour, Plainte concernant l'installation de panneaux solaires.Devis signé en novembre 2022Contrat signé fin décembre 2022Facture dont acompte reçue et payée janvier 2023 (l'acompte)Mail en avril signalant un retard de 10 semainesDepuis, nombreux mail envoyés de ma part et restés sans réponseAppels téléphoniques de ma part restés dans un premier temps sans réponseMaintenant, toujours des promesses de délais non tenuesDélais toujours reportés avec des excuses que je ne veux plus entendre, je veux une date d'installation et que le job soit fait.Patron injoignable qui ne répons ni aux appels, ni aux smsApparemment plusieurs personnes avec qui je suis en contact maintenant seraient dans le même casJ'aimerais l'exécution de ces travaux ou remboursment total de l'acompte. (Sur le contrat, Art 13 : exécution des travaux maximum 24 semaines après réception de l'acompte...)


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