Insulte sur Vinted

Suite à un conflit avec un vendeur sur Vinted qui m'avait escroqué, j'ai laissé un commentaire négatif (mais poli) au vendeur. En réponse, celui-ci m'a insulté avec la phrase suivante (que je censure): Suce ma bi¨*te.Cela est innacceptable et constitue une atteinte à ma réputation. Je demande à Vinted de supprimer ce commentaire et de bloquer ce vendeur non seulement malhonnête mais injurieux.Pseudo du vendeur : zechnscdnProfil du vendeur: https://www.vinted.be/member/151772012J'ai déjà signalé ce comportement à Vinted à deux reprises, mais celui-ci a cloturé mes plaintes sans prendre action (ce qui est scandaleux vu l'évidence du problème).

Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted

Madame, Monsieur,Nous confirmons la bonne réception de votre demande et y répondrons dans les meilleurs délais.Merci pour votre patience.Cordialement,Riem L'équipe Vinted

Comment est-il possible de n'avoir aucune réaction de Vinted? Est-il si compliqué de modérer un simple commentaire injurieux ? Incroyable...

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Bonjour,Malheureusement, nous n'avons pas trouvé de compte Vinted avec votre adresse e-mail. Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas vous donner plus d'informations. Veuillez nous contacter en décrivant le problème depuis votre compte Vinted ou depuis l'adresse e-mail avec laquelle vous avez créé votre compte.Merci de votre compréhension.Hosni L'équipe Vinted

Merci de ne pas utiliser de fausse excuse. J'utilise exactement la même adresse email pour mon compte test-achats que pour le compte facebook associé à mon compte Vinted. De plus, vous n'avez pas besoin de me donner plus d'information mais simplement de faire retirer ce post injurieux. Mon pseudo Vinted est cafeine.be et le pseudo du vendeur problématique est zechnscdn. Cela vous permettra sans aucun doute de retrouver l'échange problématique. Dans le cas contraire, je ferai appel aux avocats de test-achats.

A noter que j'ai déjà déposé plusieurs réclamation directement via Vinted sans que cela n'ait le moindre effet, donc plus besoin de me demander de passer via la plateforme vu votre incompétence à la gérer.

Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted

Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted

Madame, Monsieur,Nous confirmons la bonne réception de votre demande et y répondrons dans les meilleurs délais.Merci pour votre patience.Cordialement,Amel L'équipe Vinted

Bonjour, Merci de nous avoir contactés ! J'ai maintenant supprimé cette évaluation pour vous et envoyé à l'autre membre un message d'avertissement à ce sujet.Nous n'avons pas de place pour les évaluations infondées ou malhonnetes sur Vinted, donc je suis désolé que vous ayez vécu cela !Laissez-moi savoir s'il y a autre chose que je peux faire pour vous aider,Karina Vinted

Bonjour, Vous avez récemment été en contact avec notre équipe support.Nous aimerions vous demander d'évaluer notre prestation s:www.vinted.fr/hcf/72486667/1715926459/07ef91b6dfbce15128137098f636c105Votre opinion est importante elle nous aidera à nous améliorer. Merci pour votre honneteté !L'équipe Vinted