Internet inactif depuis une semaine

Bonjour, je suis client Orange et le 18/9/2023 j'ai fait une demande pour activer l'option internet boost giga pour augmenter la vitesse de ma connexion. Le 21/9 un téchnicien de la societé vient installer le nouveau modem, me communiquant que le service sera actif dans le 24h. Passé ce délai et le service n'etant toujours pas actif, je contacte le service clients à plusiers reprises pour une assistance à distance. Finalement j'obtiens un nouveau passage du téchnicien le 26/9. Le téchnicien me communique que le service sera actif 2 heures après. Le lendemain, toujours pas d'internet et aucune solution offerte par le service téchnique. Je demande une solution urgente du problème.