Madame, Monsieur,
Depuis le 2.05.24, lenteur extrême du réseau.
Bande passante testée oscillant de 85 Mbps descendant (normal) à 2 ou 3 Mbps descendant.
Vos techniciens ont changé carte réseau (rue), modem, etc.
Le dernier technicien en date Jonathan Masuy prétend que c'est en raison d'une "surconsommation".
Le relevé de consommation qu'il a joint montre une consommation de 29 Gb le 1er juillet. Or, ces problèmes se produisent tous les jours du mois.
Le 1er du moins, nous ne sommes pas en "surconsommation" !!!
Ce jour, j'ai demandé 300 Gb supplémentaires. Nous avons donc 300 Gb libres, et la bande passante oscillent entre 2 et 5 Mbps descendant !!!
Cordialement,
Annexes:
Speetest
