interruption de service

Madame, Monsieur, Je suis client(e) de votre entreprise. Depuis hier 03/02/2024, mes services téléphone et internet ont été interrompus, votre n° de tél reste inaccessible et vous ne répondez pas aux mails envoyés à votre adresse. Ce qui a entraîné des problèmes importants pour tous nos clients. C’est pourquoi je vous demande de rétablir les services concernés sans délai et au plus tard dans les 1 jours. Je demande par ailleurs des dommages et intérêts encore à évaluer, conformément aux conditions générales et à la législation en vigueur. Cordialement,