interruption de service

Madame, Monsieur, Je suis client de votre entreprise. En date du 6 Novembre 2025, mes services Internet fixe ont été interrompus jusqu'au présent (12 Novembre). Ce qui a entraîné nombreux difficultés dans mon travail ainsi que l'utilisation de la plus part des mes data mobiles. C’est pourquoi je vous demande de rétablir les services concernés sans délai et au plus tard dans les 2 jours. Je demande par ailleurs le recalcul de ma facture de mois de Novembre dans laquelle vous avez calculé des jours pour un service qui n'a pas été fourni. Cordialement, Sebastiano Lommi

DIGI 320539166 Cher Monsieur Lommi, Nous souhaitons vous informer que la compensation légale de 17,50 € relative à votre dossier a été approuvée par nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire. Cordialement, Service Client DIGI Any questions? please visit our FAQ Technical supportAssistance techniqueTechnische ondersteuning Contact us at 02 870 4141 DIGI Communications Belgium - Rue de l'Hopital 31, 1000 Bruxelles