Interruption des services TV et internet

Bonjour. Depuis le 11/09 la ligne Proximus me fournissant TV et internet est interrompue. Je reçois de Proximus des SMS me confirmant le passage d'un technicien , ou la résolution du problème dans les 24 h. Aucun technicien n'est venu , le problème est toujours irrésolu , et les SMS continuent - mensongèrement- les mêmes promesses d'intervention. En 2023 , que devenir , sans TV ni Internet ?

Monsieur, Madame, Je vous confirme avoir pris en charge la plainte de Monsieur D'Huart. Nous informerons le client aussi vite que possible du suivi de la plainte via un entretien téléphonique. Cordialement, Laetitia L'équipe ProximusConnect with us on:===== Received from plaintes@test-achats.be on 2023-09-15-14.01.36.000000 ======