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j’ai payé mais je n’ai rien reçue

En cours de traitement Publique

Type de problème:

Commande

Plainte

A. F.

A l'encontre de: Takeaway

12-01-2026

j’ai déjà mis une plainte mais apparemment elle n’est pas prise au sérieux donc je recommence et j’espère une réponse car ça fais déjà deux semaine « Bonjour, en fait j’ai commandé hier soir chez le Pandy et en fait je n’avais pas reçu ma commande et y avait marqué que j’allais la recevoir mais il était bizarrement presque quatre heures. Je les ai appelés ils m’ont dit qu’ils ne faisaient pas de petit déjeuner. Ils m’ont dit que j’allais être remboursé, mais bizarrement je me suis réveillé et j’ai vu que j’ai reçu ma commande à 3h35 que je n’ai rien reçue  C’est leurs numéros +32 471 63 65 51 contacter les parce que c’est inadmissible moi de mon côté je l’ai fait ils m’ont dit qu’ils vont vous contacter » j’espère avoir une réponse dans les plus brefs délais

Messages (1)

Takeaway

A l'encontre de: A. F.

12-01-2026

Bonjour Plaintes, Merci d'avoir contacté Takeaway.com Ceci est une réponse automatique afin de confirmer la réception de votre message, qui sera traité sous peu. Si vous souhaitez trouver des informations utiles pendant que nous traitons votre demande, n'hésitez pas à visiter notre Help Center. Nous vous souhaitons une excellente journée! Bien à vous, Takeaway.com Plaintes 12 janv. 2026, 22:30 UTC+1 __brand_Takeaway.com BE auto_response_sent country::be country_skill_added customer language::fr language_skill_added order::not_found order::reference_email order::requester_mismatch order_status requester_skill_added worktype_skill_added requestType:customer - Veuillez saisir votre réponse au-dessus de cette ligne - Bonjour Plaintes, Merci d'avoir contacté Takeaway.com Ceci est une réponse automatique afin de confirmer la réception de votre message, qui sera traité sous peu. Si vous souhaitez trouver des informations utiles pendant que nous traitons votre demande, n'hésitez pas à visiter notre Help Center. Nous vous souhaitons une excellente journée! Bien à vous, Takeaway.com Plaintes 12 janv. 2026, 22:30 UTC+1 __brand_Takeaway.com BE auto_response_sent country::be country_skill_added customer language::fr language_skill_added order::not_found order::reference_email order::requester_mismatch order_status requester_skill_added worktype_skill_added requestType:customer Takeaway.com - 86C B411 Avenue du Port, 1000 Bruxelles, Belgium [LK7ZV7-DKXGW]


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