je n'ai pas commandé ce produit venant d'un pays hors UE

Bonjour, j'ai commandé des filtres chez Ortur, leur site disent que ca vient de Czech Republic qui est en Europe, je n'ai donc pas a payer de frais supplémentaires tels qu'un dédouanement s'il envoient leurs produits de Chine . J'ai fait une seule commande arrivée en 2 colis, le premier venait bien d'Europe et pas l'autre .