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Je n'ai pas recue ma commande !

Closed Publique

Plainte

A. W.

A l'encontre de: Fixpart Belgium

12-08-2022

Bonjour, Je n’ai pas reçu ma commande ! Sur mon bon de commande c’est indiqué ‘Délai de livraison 1 jour ouvrable’. La commande a été faite le 31/07/2022. D’après le suivi de la commande le produit n’a toujours pas été fourni a GLS pour la livraison. Je vous ai envoyés de nombreux mails sans réponses et sans nouvelles de quand la livraison serait faite. Il n’y a aucun numéro de téléphone pour vous contacter. J’ai besoin du produit de façon URGENTE. J’ai choisi votre site car vous promettez un délai de livraison d’1 jour. Ça fait maintenant près de 2 semaines et le colis n’est même pas encore envoyé. Par contre vous m’avez envoyé un mail pour évaluer le produit !!!! Tout ca n’est vraiment pas sérieux. Je vous demande me l’envoyer de façon URGENTE SVP et de me tenir au courant.


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