Je ne peux pas payer les enchères Vavabid

Bonjour,J’ai gagné des enchères sur Vavabid malheureusement je ne peux pas les payer, etant etudiante et le site étant pas clair.Je me retrouves donc avec un lettre d’Intrum me disant de regler la somme de 81€ au plus vite. Je les ai donc apeller pour me rétracter mais ils me disent qu’ils ne peuvent rien faire.Étant très en colère contre cette entreprise, je veux annuler ces deux enchères et supprimer mon compte Vavalib.Voici le numéro des deux enchères: 300329993300329993Merci