Bonjour voilà ma femme était chez orange (TV,internet) mais au nom de sa fille ,j ai voulu reprendre le tout à mon nom,l opératrice me dit pas de problème mais votre décodeur es vieux donc nous allons le remplacer et comme vous êtes déjà chez nous cela ira vite...mes GSM et la tv+ internet le tout me reviendrai à 145 eur...je répond pas de soucis.Je viens de recevoir ma facture 376 .61 eu???Je sonne car je suis malade...la dame me dit que j ai des frais d activation et des frais d installation? ??? Je lui dit qu il n en es pas question...que c est eux qui on voulu changer l appareille et que ses le techniciens qui a dit à mon fils le câble es trop vieux il faut le changé??? De plus sûr les 376 eur j ai 261eu d internet?? Je lui demande comment cela ce fait il ?? Elle sait rien faire et ne vois pas pourquoi?? Hors que j ai pris le pac tv internet à volonté,de plus il ne ce passe pas un mois sans que je j aille des communication non comprise mais quand j essaie de savoir ses quoi on sais pas me dire?? De plus la dame me dit que la facture es pour 2 mois hors que la date es du 13 août aux 12 septembre ..Je pense que orange commence à arnaqué ses client a leur comptez des frais la ou il y en a pas à poussez à la consommation si cela ne ce réglé pas comme je veux je retire tout de chez eux après 4 ans de clientèle et 1 mois de TV internet..et je payerai la facture par mois....je n aime pas les voleur.
