Le Soir, résilier mon abonnement!

Bonjour, J'ai fait l'erreur de souscrire un abonnement au Journal Le Soir le premier mois pour 1 euro, je ne souhaitais pas reconduire l'abonnement par la suite, il est d'ailleurs impossible de l'annuler par sois-même dans la gestion de son compte... Il est trop tard pour être remboursé mais je souhaite être certain que mon abonnement va être annulé définitivement et immédiatement. J'ai téléphoné 2 fois en matinée ce 31/08/2021 au service clientèle pour la résiliation immédiate, ils me l'ont confirmé mais ils ne m'envoient aucune confirmation par mail, aucune preuve écrite. Je vois sur mon compte que l'abonnement est toujours en vigueur jusqu'au 29/10/2021.Je vois que d'autre personnes ont eu ce problème, donc je préfère agir sans tarder avant la prochaine échéance.Bien à vousDavid