Lettre non remise mais ouverte avec un contenu vide

Bonjour, J'avais envoyé le 18/08 en France une lettre comportant un contenu à l'intérieur ( une clé enveloppé par un papier).Le 18/10/2023, je reçois la lettre OUVERTE avec AUCUN contenu à l'intérieur.Sur l'enveloppe , il y a une étiquette indiquant: restitution de l'information à l'expéditeur ( Défaut d'accès à l'adresse)Etant donné que l'enveloppe n'a pas été remise. Je comprends que la lettre était belle et bien traitée SEULEMENT par les employés de la poste.Donc, ce n'est pas une personne étrangère qui avait ouvert l'enveloppe mais bien : SOIT le facteur soit les autres employés.Par ce message, je m'adresse aux services de Bpost de trouver dans les 8 jours à savoir une suite valable de qui a pu ouvrir l'enveloppe, à défaut , je me dois d'ouvrir une plainte auprès de test achat.Cordialement,Mme AZIZEN