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Libération garantie locative

Résolue Publique

Type de problème:

Autre

Plainte

T. M.

A l'encontre de: Korfine

07-01-2025

Bonjour Madame monsieur Nous avons acquis un bien occupé par de les locataires , Le 14 novembre 2024 le couple locataire et via l’agence immobilière avions effectué l’état des lieux de sortie et avions signé les documents de libération de la garantie avec les les comptes bancaires respectifs , La garantie n’a pas été libéré jusqu’à ce jour , Malgré que l’ancien propriétaire a réagi pour signaler auprès de cette société que son immeuble avait été vendu et que cette garantie pouvait être libérée Depuis lors nous n’avions plus reçu de nouvelles malgré plusieurs relances . Nous avons besoin de cet argent. cette garantie était une compensation du loyer du mois de novembre et autres . Ce retard nous crée d’énorme dommage . Bien à vous

Messages (3)

Korfine

A l'encontre de: T. M.

08-01-2025

Chère madame, cher monsieur,   Sur base des informations que nous avons reçu, nous n’avons malheureusement pas retrouvé le dossier. Afin de pouvoir vous répondre a votre e-mail, nous vous prions de nous faire parvenir les informations suivants: - Numéro de contrat de la garantie locative - Nom et prénom du/des locataire(s) - Date de naissance du/des locataire(s) - Nom et prénom du/des propriétaire(s) - Adresse du bien loué   Nous tenions à vous en informer et restons à votre entière disposition pour de plus amples informations. Cordialement Cathy Surkyn Senior Beheerder Dienst VrijgavesGestionnaire Service Libérations vrijgaves-liberations@korfine.be +32 (0)56 21 61 82 Korfine NV/SANijverheidskaai 3/0021 - 8500 Kortrijkinfo@korfine.bewww.korfine.be RPR Gent, afdeling KortrijkRPM Gand, division CourtraiKBO/BCE 0835.489.506 Korfine NV is een door de FSMA erkend gevolmachtigd onderschrijverKorfine SA est souscripteur mandaté agréé par la FSMA disclaimer OPGELET:Je kan onze diensten elke werkdag telefonisch bereiken tussen 8u30 en 12u. ATTENTION:Nous sommes joignable par téléphone chaque jour ouvrable de 8h30 à 12h.

T. M.

A l'encontre de: Korfine

08-01-2025

Bonjour, Vous avez bien reçu tout les documents nécessaires via le Bureau Savini . Et il y’a deja beaucoup d’échanges mail et téléphonique à propos . J’adresse ma plainte en tant que nouvelle co -propriétaire actuelle du bien . MR Gatta Fabio ( ancien propriétaire)Vous avez déjà signifié par mail que son bien avait été vendu , et que la garantie pouvait être , débloqué avec la signature des nouveaux propriétaires , Vous trouverez en pièce jointe. Le numéro de contrat , et les éléments. Demandés une n’ieme. Fois N.ref : 0-12247511-23-002728 Voici les nom des nouveaux Propriétaires : Toukep Guillain / Tchuitcheu Martine Nom et date de naissance des locataires : Benalia Afaf. Née le 03/06/1988 Benalia Belgacem :13/12/1963 Lieu du bien : Rue Basslé 18 , 6000 chaleroi Nous avons acquis le bien avec les différents droits de l’ancien propriétaire. Depuis le 14 novembre 2024 que nous Avons signé le déblocage de la garantie La locataire comptais sur cette garantie pour solder son loyer du mois et gérer d’autre frais Nous restons à votre disposition pour plus d’informations .

Korfine

A l'encontre de: T. M.

10-01-2025

Cher madame, cher monsieur, Nous avons bien reçu votre e-mail et nous vous informons de ce qui suit. Le document nous est parvenu en date du 18/11/2024 par contre nous ne pouvions pas procéder à la libération de la garantie locative pour cause de signature du bailleur qui ne correspondait pas à notre dossier. Entre-temps nous avons reçu les informations complémentaires et la garantie locative et libéré conformément l’accord signé entre parties. Nous vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de régler la libération de la garantie locative au plus vite et ainsi répondre aux besoins et aux souhaits de toutes les parties qui interviennent dans le cadre de la transaction locative. Nous tenions à vous en informer et restons à votre entière disposition pour de plus amples informations. Cordialement Cathy Surkyn Senior Beheerder Dienst Vrijgaves/Gestionnaire Service Libérations vrijgaves-liberations@korfine.be +32 (0)56 21 61 82 Korfine NV/SANijverheidskaai 3/0021 - 8500 Kortrijkinfo@korfine.bewww.korfine.be RPR Gent, afdeling KortrijkRPM Gand, division CourtraiKBO/BCE 0835.489.506 Korfine NV is een door de FSMA erkend gevolmachtigd onderschrijverKorfine SA est souscripteur mandaté agréé par la FSMA disclaimer OPGELET:Je kan onze diensten elke werkdag telefonisch bereiken tussen 8u30 en 12u. ATTENTION:Nous sommes joignable par téléphone chaque jour ouvrable de 8h30 à 12h.


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