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Liens pour cadeau de bienvenue

Résolue Publique

Type de problème:

Cadeau non reçu

Plainte

M. G.

A l'encontre de: Testachats

16-11-2025

Bonjour j'ai souscrit un abonnement et je n'ai toujours pas reçu mon lien pour le cadeau de bienvenue, merci

Messages (1)

Testachats

A l'encontre de: M. G.

17-11-2025

Bonjour, Merci de l'intérêt que vous portez à notre organisation et bienvenue chez Testachats. Pour vous remercier, nous vous avons offert un bon cadeau de 80 points, à utiliser sur le site internet de notre partenaire Gift’in. Ce bon, ainsi que l’adresse du site Gift’in, se trouvent dans la lettre de bienvenue disponible dans votre espace personnel sur notre site : test-achats.be. Celle-ci est disponible en ligne dans les dix jours suivant la création de votre abonnement. Quelques jours après l’activation de votre abonnement, vous recevrez un e-mail de notre partenaire Gift’in pour vous enregistrer sur leur site avec votre adresse e-mail. Si vous ne retrouvez pas immédiatement cet e-mail, vérifiez également vos dossiers spam, courrier indésirable ou promotions. Important : les points seront activés environ trois semaines après la réception de votre premier paiement d’abonnement. Une fois activés, vous pourrez consulter vos points dans votre espace personnel sur la plateforme Gift’in et choisir votre cadeau. Si vous avez des questions concernant le cadeau, n’hésitez pas à contacter le service clients de Gift’in au 078251005 ou par e-mail à l’adresse contact@giftin.be. Ils sont responsables du suivi de l’envoi de votre cadeau. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire en contactant notre service administratif au 025423200 ou via le formulaire de contact sur notre site Testachats (bouton orange « Contactez-nous »). Cordialement, L’équipe plainte


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