Ayant déjà eu recours à Energreen antérieurement pour le placement de 12 panneaux photovoltaïques, je fus à cette époque entièrement satisfait du travail réalisé par un personnel originaire des pays de l'Est et sous la direction d'un ingénieur.Désireux d'augmenter mon économie sur le plan énergétique et en fonction des recommandations de Test Achat et Belfius, j'ai repris contact avec Energreen par l'intermédiaire du commercial qui m'a transmis une offre qui m'agréait.Par contre, je fus très étonné que suite à ma commande, il n'y ai eu aucun contact direct avec un responsable technique, ni lors du démarrage du chantier initialement programmé pour le 23 août 2023.Le 23 août dès 8 heures sont arrivés deux électriciens brésiliens dont l'objet était de découvrir le chantier et de débuter le placement de la partie électrique de l'équipement.Vers 11 heures, j'ai vu débarquer 3 personnes d'Energreen qui auraient dû placer les panneaux et qui ont tourné en rond durant la journée entière n'ayant pas reçu une partie des fournitures nécessaires à la pose des panneaux.J'ai alors pris l'initiative de contacter Energreen qui m'a annoncé que leur placeurs reviendraient sur le chantier le samedi 25 août au matin. Ce ne fut pas le cas et ils sont revenus le mercredi 30 août à 10 heures (toujours pas de chef de chantier). Ces 3 personnes ont vers 13 h 30 abandonné le chantier prétextant des problèmes au niveau de la qualité de ma toiture tout en laissant au niveau de celle-ci des ouvertures non refermées (voir photo) alors que l'on annonçait des orages violents.J'ai alors repris contact téléphoniquement avec Energreen et une dame qui n'a pas souhaité se présenter m'a répondu qu'Energreen me proposait de reprendre l'ensemble du matériel et de me rembourser mon acompte.Je ne puis accepter une telle proposition vu que l'ensemble du matériel hors panneaux est déjà installé et câblé.En fonction des allégations de cette personne et des critiques à propos de mon toit, j'ai pris avis d'un artisan ardoisier qui posant lui-même des panneaux photovoltaïques a mis en évidence que les vis de fixation utilisées par Energreen étaient non appropriées (voir photos ci jointes). Cette personne est prête à me fournir un document signé à ce propos.Je dois vous avouer que je suis très étonné par le comportement léger et laxiste dEnergreen à qui j'ai aussi acheté antérieurement un boiler thermodynamique.
