Bonjour, j'ai commandé un colis avec bol me disant que le colis arrivait en 24h , quelques heures plus tard j'avais deja un message de bol me disant que post nl allait se charger de ma livraison . Le lendemain matin je reçois un mail de post nl me disant qu'il allait me livrer entre 13h40 et 15h40 . Bon je connais bien les livreurs, entre ceux qui livrent plus tot , d'autres qu'ils ne téléphonent pas quand ils ont du retard ... donc depuis 10h du matin je n'ai pas bouger de chez moi , j'attend jusque 16h toujours rien ... ! Ensuite vers 17h le message du track and trace change en barrant l'heure et disant ( désole du temps d'attente nous pouvons livrer jusque 22h) et donc de 10h du matin jusque 17h je suis reste sur le qui vive car étant donné que les livreurs au lieu de sonner avec la sonnette écrit en grand ils toquent à la porte, si je ne suis pas derriere j'ai de bonnes changes de raté mon colis . Donc je n'ai pas pu bosser et passer une journée à attendre un colis qui comme vous l'aurez compris , n'arrivera jamais ce jour là . Ensuite je reçois donc un mail vers 22h me disant ( oh mince il a pas reussi attendez de recevoir un prochain mail pour une prochaine livraison) C'est donc ce que je fais ! Nous voila aujourd'hui matin qui me dit ( prochaine livraison mardi 19 decembre) Moi qui n'etait normalement pas à la maison donc je change mes plans ce matin pour réussir à l'être en sachant que aujourd'hui je n'ai pas bougé de la maison .... et je reçois un deuxieme mail aujourd'hui me disant ( Le livreur n'a pas pu livrer votre colis vous etiez absent )attend quoi ? je suis restez toute la journée à bosser et au qui vive car j'avais un autre colis qui arrivait aujourd'hui qui lui est passé à l'heure , alors je me dis si il est vraiment venu on va avoir un petit dans la boite au lettre , j'ai filmé quand j'ai ete chercher le courrier ans la boite au lettre , donc qui est le plus gros menteur de la planete terre ? Le livreur ! Tout ça pour me dire qu'il va le mettre dans un point relai . Encore bien que cela est gratuit la livraison mais imaginer vous quelqu'un qui aurait acheter un objet à moins de 20 euros qui payerait donc une livraison pour livrer chez toi qui le livreur fait ce coup là et ensuite le met au point relais qui dans les choix de livraison etait gratuit ? J'ai donc passé des heures à ne pas bosser , à stresser si j'allais recevoir mon colis et tout ça en se foutant de moi ????Je demande réclamation pour le temps que j'ai prit et que je n'ai pas pu bosser et par la meme occasion je demande à ce que le livreur soit viré de chez post nl car un travail aussi incompetent est vraiment pas possible pour ce qu'on attend et ce qu'on paye aujourd'hui , ce genre de personne ne doit pas bosser chez post nl . On nous demande à chaque fois un numero de telephone on se demande bien pourquoi , lorsqu'ils sont en retard ou meme quand ils vont arriver ils ne previennent meme pas des fois ça sort des 8h 18h et tu dois etre à carreau devant ta porte pour etre sur qu'ils vont venir. Non je veux qu'il soit virer et je reclame un du pour le temps de travail et de vie que j'ai perdu pour rien à cause d'un livreur incompetent ! Si vous avez besoin j'ai carrement une vidéo où il y a la date et l'heure filmé comme quoi qu'il y a meme pas d'avis de passage dans la boite au lettre .
