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Livraison colis

Résolue Publique

Plainte

S. D.

A l'encontre de: GLS Belgium NV/SA

29-07-2022

Bonjour mon colis se promène depuis le 14 juillet entre le dépôt de gls et le lieux de livraison qui est un point relais.Il indique à chaque tentative de livraison que le destinataire à refuser le colis pour cause de retard de livraison..c'est un point relais donc ils ne refuse pas les colis.j'ai essayer de contacter gls mais sans réponse,ayant payer le colus à l'avance je souhaiterais le recevoir au plus vite.

Messages (8)

GLS Belgium NV/SA

A l'encontre de: S. D.

29-07-2022

Bonjour,Veuillez-nous transmettre votre numéro de colis svp ?La référence dans votre mail n'est pas connu et le dans les attachements je n'ai aucun numéro.Bien à vous,KellyGLS Belgium Distribution NV/SAGLS Belgium NV/SAHead OfficeHumaniteitslaan 233 Boulevard de l'HumanitéB-1620 DrogenbosBelgiumwww.gls-group.com[s:services.gls-belgium.com/signature/logo.jpg]juli 2022 1:21ainte - Livraison colis - (CPTBE01574397-87)

S. D.

A l'encontre de: GLS Belgium NV/SA

29-07-2022

Voici mon numéro de colis90475409298Pourriez-vous traiter le problème au plus viteMerci à vous

GLS Belgium NV/SA

A l'encontre de: S. D.

29-07-2022

Bonjour,Le colis ce trouve pour l'instant encore au dépôt pour cause de retard.On fait le nécessaire afin de livrer dans le Cubee le plus rapidement possible.Nos excuses pour le retard.Bien à vous,KellyGLS Belgium Distribution NV/SAGLS Belgium NV/SAHead OfficeHumaniteitslaan 233 Boulevard de l'HumanitéB-1620 DrogenbosBelgiumwww.gls-group.com[s:services.gls-belgium.com/signature/logo.jpg]juli 2022 12:16ainte - Livraison colis - (CPTBE01574397-87)

S. D.

A l'encontre de: GLS Belgium NV/SA

01-08-2022

BonjourVous vous foutez un peu de moi je crois..... Ça recommence... colis en livraison ensuite retourner dépôt...... Si le colis n'est pas livrer cette semaine je passerai par avocat avec image à l'appui..... Vous devriez arrêter votre reseaux c'est catastrophique et honteux

GLS Belgium NV/SA

A l'encontre de: S. D.

02-08-2022

Bonjour,Vous serait-il possible de vérifier le numéro de colis car il manquerait un chiffre afin que nous puissions vérifier ce qu'il se passe.Valérie PotvinGLS Belgium Distribution NV/SAGLS Belgium NV/SAHead Office DrogenbosHumaniteitslaan 233 Boulevard de l'HumanitéB-1620 DrogenbosBelgiumF +32 (0)2 55 66 745www.gls-group.euugustus 2022 16:35ainte - Livraison colis - (CPTBE01574397-87)

S. D.

A l'encontre de: GLS Belgium NV/SA

02-08-2022

Le numéro du colis est 90475409298

S. D.

A l'encontre de: GLS Belgium NV/SA

02-08-2022

Il ne manque pas de chiffre c'est ce numéro là depuis le début vous commencer sérieusement à me taper sur le système. Ne me dites pas non plus que le colis à été refuser par le destinataire car c'est un point relais....ne me dites pas non plus qu'il est aux dépôt car on à encore tenter soit disant de livré mais encore refuséBref je veux le colis

GLS Belgium NV/SA

A l'encontre de: S. D.

03-08-2022

Bonjour,Le colis portant le numéro 90475409298 a été livré ce jour dans le parcelshop et est disponible pour enlèvement.L'adresse du parcelshop est Video FlashGrande Route 34BE 4400 FlemalleBonne journée,Valérie.ugustus 2022 15:50ainte - Livraison colis - (CPTBE01574397-87)


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