Bonjour,J'ai commandé ce 29/05/2023 un téléphone d'une valeur de 409€ qui devait être livré le 30/05/2023.En suivant le tracking de la poste, le colis est indiqué comme livré mais je n'ai vu personne ou reçu quoi que ce soit, ni colis, ni avis de passage.J'ai suivi chaque conseil de la poste et de Bol.com, qui sont les mêmes, j'ai demandé à mes voisins, j'ai attendu deux jours de plus mais toujours rien...Cela fait maintenant près d'une semaine que j’essaye de contacter le service client Bol.com mais je n'ai la chance que de rentrer en contact qu'avec un charmant Robot chat... Aucun retour de leur part...Cet achat était un remplacement de mon ancien téléphone volé, je me retrouve donc sans téléphone.Je ne sais plus quoi faire, c'est le quatrième téléphone que j'achète sur cette plateforme mais probablement le dernier aux vues de la considération client.
