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livraison pas reçu

Résolue Publique

Type de problème:

Livraison

Plainte

D. G.

A l'encontre de: ELECTRO DEPOT

07-05-2025

bonjour. je n'ai pas reçu ma livraison du 18 avril 2025. un litige a été ouvert chez electro depot et bpost. Mais toujours pas de nouvelles de la part d' electro depot depuis le 29 avril. Je souhaite le remboursement du colis. Bien à vous

Messages (1)

ELECTRO DEPOT

A l'encontre de: D. G.

15-05-2025

Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément rencontré. En raison d’un bug temporaire sur notre système, certains litiges ont connu un retard de traitement. Soyez assuré(e) que le vôtre a bien été pris en compte. Nous procédons à votre remboursement aujourd’hui ou, au plus tard, demain. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Le 7 mai 2025 à 10:45:30 UTC, Plaintes plaintes@test-achats.be a écrit: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [E47D9N-XV5D4]


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