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Livraison véhicule

Closed Publique

Plainte

A. L.

A l'encontre de: D’Ieteren

02-07-2021

Bonjour,J'ai contacté D'ieteren pour convenir d'un rendez-vous pour récupérer mon nouveau véhicule de société mais D'ieteren (Stéphanie Macartney) m'annonce que je dois venir au garage de Zaventem pour le récupérer avec un ton très antipathique dès le début et que ce n'est pas possible de la livrer. Ensuite, elle m'invite à prendre contact avec la responsable de flotte chez nous qui est en vacances.J'appelle la société de leasing qui me confirme que la livraison à la société à Grâce-Hollogne est incluse.Je rappelle D'ieteren et je tombe sur la même personne qui cette fois me dit que c'est inclus mais qu'elle doit avoir un document qui atteste que la livraison sera prise en charge par quelqu'un d'autre que D'ieteren.Le service a été décevant et ce n'est pas fini.

Messages (2)

D’Ieteren

A l'encontre de: A. L.

07-07-2021

DATA NOT AVAILABLE

A. L.

A l'encontre de: D’Ieteren

12-07-2021

Merci pour votre réponse mais cela ne règle pas le soucis...


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