Livreur ne livre pas le colis.

Bonjour, je dépose une plainte contre eux parce que, à chaque fois que je commande un article peut importe le site. À chaque fois que le service de livraison c’est GLS, le livreur dépose le colis au point relais à côté de chez moi et ne daigne même pas venir sonner chez moi. Je suis présent. Et ce depuis ce matin en sachant que le colis devais être livré aujourd’hui et que j’ai reçu le mail de suivi, j’ai donc attendu son arrivée. Et comme par hasard un autre mail plus tard dans la journée comme quoi le colis n’as pu être livré. Cela commence à bien faire cela m’arrive toujours avec votre service j’ai pris donc la décision de me plaindre car cela n’est pas normal ni professionnel. Faite votre travail jusqu’au bout ! C’est la moindre des choses. Je les ai attendu toute la journée pour rien, sachant pertinemment au fond de moi que cela allait encore ce reproduire.