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Mélange des genres

Résolue Publique

Type de problème:

Autre

Plainte

D. D.

A l'encontre de: Testachats

06-12-2023

Bonjour, Je suis membre de votre association depuis de nombreuses années et je constate une dérive dans vos pratiques commerciales consistant à proposer des abonnements supplémentaires à vos autres publications !Exemple : le test récent sur le chocolat noir n'est visible que sur Test-Santé alors qu'il me semble qu'il devrait être publié dans Test-Achats !Merci pour votre réponse.Daniel Desmet

Messages (3)

Testachats

A l'encontre de: D. D.

08-12-2023

Cher abonné,Monsieur Desmet,Nous tenons à vous remerciez de partager votre expérience afin de nous permettre de comprendre votre insatisfaction.Votre satisfaction comme affilié de TA est primordiale pour nous. C'est la raison pour laquelle nous continuons à développer et faire évoluer nos magazines Nous avons renouvelé notre magazine Testachats santé, et dans le cadre de ce projet des études ou articles ayant un lien avec le thème Santé sont désormais également abordés dans le "Testachats santé.Nous avons toutefois transmis votre remarque comme suggestion à notre rédacteur en chef pour qu'elle soit examinée.N'hésitez pas surtout pas à nous faire parvenir vos suggestions futures à cet égard via notre formulaire de contact test-achats.be/contact/contactez-nous.Cordialement,Service Abonnements.6 December 2023 18:46 - (CPTBE01932524-90)-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.

D. D.

A l'encontre de: Testachats

08-12-2023

Bonsoir,Si je pousse votre argumentation un peu plus loin, on peut imaginer que tous les articles de test-achats traitants de l'alimentation (lien évident avec la santé !) seront dorénavant abordés dans test-santé …Si c'est le cas, il serait peut-être important de le préciser aux abonnés, plutôt que d'essayer de manière détournée de vendre un abonnement supplémentaire à l'un de vos magazines !Au plaisir de vous lire.Daniel Desmet

Testachats

A l'encontre de: D. D.

13-12-2023

Bonjour,Effectivement votre commentaire est judicieux, loin de nous l'idée d'arnaquer nos membre ou de leur vendre des abonnements de manière insidieuse.Je transmets votre commentaire aux personnes concernéesMerci à vousL'équipe plaintesVan: plaintes@test-achats.be Verzonden: vrijdag 8 december 2023 17:13Aan: Poke Onderwerp: Plainte - Mélange des genres - (CPTBE01932524-90)-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.


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