Bonjour,
Je voudrais vous faire part des évènements suivants.
Deux fois ces dernières semaines j'ai été contacté par téléphone par un opérateur se présentant comme un bureau indépendant de conseil en téléphonie, ou quelque chose de proche.
Après quelques questions sur mes abonnements, l'opérateur me propose un abonnement Proximus.
Les deux fois j'ai interrogé l'opérateur en demandant s'il n'y avait pas d'alternative à Proximus, et une fois l'opérateur m'a parlé de Scarlet (qui à ma connaissance est également une marque de Proximus). Les deux fois, l'opérateur a vite mis fin à la conversation me donnant l'impression que mes questions sur son indépendance annoncée en début de conversation l'embarrassait.
Mon impression: il s'agit de Proximus qui se fait passer pour un "bureau indépendant" pour vendre ses services.
Je trouve ceci malhonnête et je vous contacte pour voir si vous avez déjà entendu parlé d'appels de ce type car j'imagine que je ne suis pas leur seule cible.
Une plainte vis à vis de Proximus à ce sujet me semblerait nécessaire si vous me confirmez que ceci vous a été communiqué par ailleurs.
D'avance merci.
