Madame, Monsieur,
Un crédit avait été signé le 27/06/2025 pour un achat chez Mediamarkt d'un montant de 2428.00 EUR et dont la référence de dossier est 42973903891100 (voir pièce jointe 1).
Comme pour toutes les autres victimes, ce contrat n'a absolument pas été signé de ma part. La société a affirmé qu'il s'agit d'une négligence grave de ma part, et qu'ils sont donc en droit de réclamer.
Après de nombreux mails où la société accuse la victime et non les fraudeurs, j'ai pour finir décidé de résilier le contrat de crédit le 24/07/2025 via le formulaire sur le site et donc de solder le crédit avant la date de préavis du 31/08 pour ne plus en entendre parler. J'ai aussi supprimé mon compte et détruit la carte que j'avais reçu.
J'ai ensuite reçu un relevé mensuel Buy way le 19/09 et le 18/10 me signifiant que mon solde était à zéro.
En date du 20/12/2025, je reçois un mail de Buyway me signifiant que mon relevé Buyway portant la référence 42973903891100 est de 3.896,36 EUROS (voir pièce jointe 2) !
Comment est-ce possible que je reçoive encore ce genre de mail alors que j'ai clôturé et remboursé mon crédit, supprimé le compte, détruit la carte?
Ce relevé reçu est d'ailleurs complètement incohérent puisqu'il reprend un solde encore dû alors qu'il était de zéro puisque je l'avais remboursé. Il reprend aussi des mensualités de 115,12 EUROS alors que je n'ai jamais remboursé de mensualité, j'ai juste remboursé en une fois le solde avant la date de préavis.
Merci donc de me confirmer que je ne dois plus rien car je ne verserai plus rien, vous m'avez assez soutiré d'argent. Merci aussi de supprimer mes données, je ne veux plus rien recevoir puisque j'ai tout résilié.
Cordialement
