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Manipulation frauduleuse la domiciliation (assurance contracté pour l'achat d'un tablette)

Closed Publique

Plainte

D. M.

A l'encontre de: Celside Insurance

28-04-2023

Bonjour,A la date du 23 Mars 2023, J'ai demandé la résiliation de mon contrat via lettre recommandée comme exigé dans les conditions générale du contrat. Je n'ai toujours reçu aucune réponse de votre part !A la date du 6 Avril 2023, j'ai reçu une offre NON-SOLLICITE pour un service dénommé « Buy Back Advance » relié/associé au mon contrat.- Je n’ai jamais pu contacter le centre d’appel mentionné dans votre email/offre malgré de nombreuse tentatives!- J’ai, à mon fort désagrément, découvert que vous avez, sous couvert de ma domiciliation couvrant mon contrat, effectué une série de retrait d’argent de mon compte bancaire ! On ne peut considérer ce genre d’acte que purement et simplement FRAUDULEUX ! o A la date du 24 Avril 2023, retrait de 69,99 Euroso A la date du 25 Avril 2023, retrait de 69,99 Euroso A la date du 25 Avril 2023, retrait de 15,99 EurosPar conséquent,- Je n’accepte pas votre offre- J’ai exigé de ma banque de bloquer tout les paiements sollicités par votre société.- J’exige la résiliation immédiate de mon contratJe ne vous salue pas------------------------------------Goedendag, Op 23 maart 2023 via aangetekende brief, heb ik de beëindiging van mijn contract gevraagd, zoals vereist in de algemene voorwaarden van het contract. Ik heb nog steeds geen reactie van u ontvangen! Op 6 april 2023 ontving ik een NIET-GESOLICITEERD aanbieding voor een service “Buy Back Advance” ineens gekoppeld aan mijn contract. - Ik heb nooit contact kunnen opnemen met het callcenter dat in uw e-mail/aanbieding staat vermeld, ondanks talloze pogingen! - Tot mijn ergernis ontdekte ik dat u, onder dekking van mijn domiciliëring die mijn contract dekt, een reeks geldopnames van mijn bankrekening heeft uitgevoerd! Dit soort daden kan alleen maar als louter FRAUDULEUS worden beschouwd! o Op 24 april 2023 bedraagt de terugtrekking 69.99 euro o Op 25 april 2023 bedraagt de terugtrekking 69.99 euro o Op 25 april 2023 bedraagt de terugtrekking 15.99 euroDaarom,- Ik accepteer uw aanbod niet.- Ik heb van mijn bank geëist dat ze alle betalingen die door uw bedrijf zijn aangevraagd, blokkeert.- Ik eis onmiddellijke beëindiging van mijn contractIk zeg u geen gedag

Messages (2)

Celside Insurance

A l'encontre de: D. M.

02-05-2023

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Celside Insurance

A l'encontre de: D. M.

11-05-2023

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