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mauvais reseaux internet

Résolue Publique

Plainte

J. P.

A l'encontre de: Tadaam

27-09-2023

je suis abonner chez tadaam depuis quelque mois et leur reseaux internet est pas du tout ce qu'il pretend, je paye 60 euros pour avoir 100 mbs et je tourne entre 3 et 30 mb quand ca se passe bien alors que j'ai payer pour avoir 100 mb et ma connextion se coupe 2 a 3 fois par jours

Messages (2)

Tadaam

A l'encontre de: J. P.

04-10-2023

Bonjour,Nous avons bien reçu la plainte au nom de Monsieur PAQUAY.Le client sera informé dans les prochains jours.Cordialement,AngelikaBASE SupportConfidential - Limited september 2023 17:17- (CPTBE01885021-20)Tadaam - JIMMY PAQUAY***************************************************************Dit e-mail bericht inclusief eventuele ingesloten bestanden kan informatie bevatten die vertrouwelijk is en/of beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Dit bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde(n). Elk gebruik van de informatie vervat in dit bericht (waaronder de volledige of gedeeltelijke reproductie of verspreiding onder elke vorm) door andere personen dan de geadresseerde(n) is verboden. Indien u dit bericht per vergissing heeft ontvangen, gelieve de afzender hiervan te verwittigen en dit bericht te verwijderen.This e-mail and any attachment thereto may contain information which is confidential and/or protected by intellectual property rights and are intended for the sole use of the addressees. Any use of the information contained herein (including but not limited to total or partial reproduction or distribution in any form) by other persons than the addressees is prohibited. If you have received this e-mail in error, please notify the sender and delete its contents.Ce courriel et les annexes eventuelles peuvent contenir des informations confidentielles et/ou protegees par des droits de propriete intellectuelle. Ce message est adresse exclusivement e son (ses) destinataire(s). Toute utilisation du contenu de ce message (y compris la reproduction ou diffusion partielle ou complete sous toute forme) par une autre personne que le(s) destinataire(s) est formellement interdite. Si vous avez recu ce message par erreur, veuillez prevenir l expediteur du message et en detruire le contenu.***************************************************************

Tadaam

A l'encontre de: J. P.

18-10-2023

Bonjour,Nous avons remboursé 2 x 60 euros car nous avons remarqué une consommation raisonnable au cours des mois d'utilisation de TADAAM.La cause du problème est une antenne surchargée et ce n'est pas quelque chose que nous pouvons réparer à court terme malheureusement.Cordialement,AngelikaBASE SupportConfidential Internal7 september 2023 17:17 - (CPTBE01885021-20)Tadaam - JIMMY PAQUAY***************************************************************Dit e-mail bericht inclusief eventuele ingesloten bestanden kan informatie bevatten die vertrouwelijk is en/of beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Dit bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde(n). Elk gebruik van de informatie vervat in dit bericht (waaronder de volledige of gedeeltelijke reproductie of verspreiding onder elke vorm) door andere personen dan de geadresseerde(n) is verboden. Indien u dit bericht per vergissing heeft ontvangen, gelieve de afzender hiervan te verwittigen en dit bericht te verwijderen.This e-mail and any attachment thereto may contain information which is confidential and/or protected by intellectual property rights and are intended for the sole use of the addressees. Any use of the information contained herein (including but not limited to total or partial reproduction or distribution in any form) by other persons than the addressees is prohibited. If you have received this e-mail in error, please notify the sender and delete its contents.Ce courriel et les annexes eventuelles peuvent contenir des informations confidentielles et/ou protegees par des droits de propriete intellectuelle. Ce message est adresse exclusivement e son (ses) destinataire(s). Toute utilisation du contenu de ce message (y compris la reproduction ou diffusion partielle ou complete sous toute forme) par une autre personne que le(s) destinataire(s) est formellement interdite. Si vous avez recu ce message par erreur, veuillez prevenir l expediteur du message et en detruire le contenu.***************************************************************Confidential Internal


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