MAUVAIS SERVICE APRÈS VENTE

Bonjour,j'ai fait installé une verranda et un nouveau volet chez moi. Depuis l'installation du volet, ( il y a 2 ans) j'ai des fuites dedans et maintenant, mon volet ne fonctionne plus depuis des semaines et je n'ai aucune nouvelle de l'installateur depuis des semaines... il m'a même bloquée sur facebook et sur son téléphone...MerciSara Claes_Heyne