Me demande de régler une facture alors que le colis a été retourner

Madame, Monsieur, Le 5 Juin 2024 , j'ai reçu de votre part la facture susmentionnée pour un montant de 64,89€. Il doit cependant y avoir erreur : les articles on bien été retourner, Bpost a bien confirmer cela vous trouverais ci-joint le courrier de bpost ainsi que la preuve d’envoi . Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier. Dans l'attente de votre réponse, de votre part. Cordialement,