Micro-ondes en panne juste après 2 ans

Cher, Chère,J'ai un problème de vieillissement précoce avec l'appareil suivant:Catégorie: Fours à micro-ondesMarque: SamsungModèle: MG28H5125NKDétails: Le bouton Start ne fonctionne plus. Il faut laisser l'appareil débranché plusieurs jours pour qu'il puisse refonctionner... jusqu'à la prochaine fois. En cause un problème de mauvaise conception des commandes électroniques et d'obsolescence programmée.Periode d'utilisation: Entre 2 ans et 3 ansJe souhaite que ce problème soit résolu le plus rapidement possible car il s'agit d'un problème rencontré chez de nombreux utilisateurs et qui survient systématiquement après 2 ans d'utilisation (voir explications sur plusieurs forums sur internet, mots clé: start ne fonctionne pas micro ondes samsung) que Samsung ne veut pas reconnaître.Cordialement,