Retour

Mise en demeure

Closed Publique

Type de problème:

Paiements et remboursements

Plainte

R. L.

A l'encontre de: VENTURIS

11-03-2025

Madame, Monsieur, Le 28/02/2025, j’ai reçu un courrier de votre part me sollicitant de rembourser la somme de 27,50 euros, voir No de dossier 400300898988. Je conteste cette réclamation dans son intégralité. Le 10/03/2025, j’ai déjà contacté Venturis à ce sujet. La prétendue réclamation de cette société est infondée car je n'ai jamais reçu de facture, ni de rappel tant par courrier que dans ma boite "My Ebox". Si cette facture de CHU Helora existe bien et qu'elle est légitime, je paierai le montrant sans frais. Veuillez me confirmer par écrit, dans les 15 jours suivant la réception de la présente, que vous avez définitivement mis fin à toute action de recouvrement à mon encontre. Cordialement,

Messages (1)

VENTURIS

A l'encontre de: R. L.

12-03-2025

Bonjour, Nous accusons réception de la réclamation ci-dessous et vous remercions pour l'envoi. Nous allons procéder à une verification avec le CHU HELORA et reviendrons vers vous dans les plus brefs délais pour vous tenir informé des suites données. Restant à votre disposition, veuillez agréer, nos sentiments distingués. Cordiales salutations, Met vriendelijke groeten, VENTURIS SA - NV Avenue Pasteur, 4 1300Wavre - Belgium BCE: 0480.232.647 s:www.venturis.be/ PHONE : +32 (0)2 319 55 55 FAX : +32 (0)2 404 08 00 ------------------ DISCLAIMER : This e-mail and any attachment may contain information that is confidential and/or protected by intellectual property rights and is intended for the sole use of the addressees. Any use of the information contained herein (including but not limited to total or partial reproduction or distribution in any form) by other persons than the addressees is prohibited. If you have received this e-mail by mistake, please notify the sender and delete its contents. Ce courriel et les annexes éventuelles peuvent contenir des informations confidentielles et/ou protégées par des droits de propriété intellectuelle. Ce message est adressé exclusivement à son(ses) destinataire(s). Toute utilisation du contenu de ce message (y compris la reproduction ou diffusion partielle ou complète sous toute forme) par une autre personne que le(s) destinataire(s) est formellement interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez prévenir l'expéditeur du message et en détruire le contenu

Traitée par Testachats 27 mars 2025

Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme