Cher Client,Nous vous confirmons l'enregistrement de votre plainte introduite sur la plateforme de TEST-ACHATS le 27 mai 2024. Votre dossier porte le numéro de référence 45481581.Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et vous remercions de nous avoir soumis votre plainte.Dans ce cadre, nous examinons actuellement votre demande avec la plus grande attention afin d'y donner une suite efficace. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé pour le 26 juin 2024 au plus tard.Veuillez noter qu'étant donné le caractère personnel et confidentiel du contenu de notre réponse, nous vous adresserons notre réponse sur votre adresse électronique privée.Dans l'intervalle, nous restons à votre disposition pour toute question relative au contenu de ce courriel.Veuillez agréer, Cher Client, nos salutations distinguées.Service plaintes ORESServices Essentiels ClientsBP10002, 6041 Gosselieswww.ores.beEnvoyés: lundi 27 mai 2024 13:38À:contact@ores.beObjet: Plainte - Mise en sécurité de notre onduleur - (CPTBE02021084-89)