Modification de paris et ban de compte

Bonjour, le site ladbrokes a modifié des paris que j'avais placé sur un autre intitulé sous prétexte que l'intitulé et la cote ne correspodait pas. Au lieu de modifier la cote ils ont modifié les intitulés et ne veulent pas payer. De plus depuis cet évnèment, ils disent qu'ils n'ont rien fait de mal mais il me reste 249€ sur le site de jeu et je ne peux plus jouer 1 seul centime, il m'est impossible de récupérer mon argent car je dois le jouer avant de le retirer, mais je ne peux plus le jouer. Merci de m'aider car ils ne me répondent plus par mail. Bonne soirée,Gaétan HOFF