Mon colis !!!!!

J’ai commander sur le net le 13 août je devais être livrée dans les 3 à 5 jours ouvrables! Nous sommes le 31 août, je regarde tous les jours le suivit de colis vous vous foutez littéralement de moi ! D’après votre soi-disant suivit mon colis était dans l’entrepôt de Bruxelles et le 19 il était en route vers le point de collecte ! Le lendemain tient donc de nouveau aL’entrepôt de Bruxelles ! Plus de nouvelle du colis pendant 9 jours ! Le 29 soi-disant il reprend la route vers le point collecte, le 30 également et aujourd’hui tient donc de nouveau au dépôt!!!!!! Ou est mon colis !!!!