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Montant de facture trop élevé

Closed Publique

Plainte

J. M.

A l'encontre de: Orange

22-05-2024

J'ai été étonné par le montant de votre facture 140,73€ au lieu de :Start Fiber 35€ par mois lors de l'abonnement c'était le même prix que Giga Fiber                             pendant 1 ou 3 mois et je pouvais annuler quand je voulais.                             sans My Comfort Service ni Wifi ComfortGo Light      10€ car je ne téléphone pas beaucoupOrange TV   19€Frais unique  et frais de mise en service  gratuits ce qui fait 64 € par mois en non 140,73.Je vous préviens d'avance que la domiciliation est arrêtée.  Vous ne m'avez compté que 49€ pour le mois de mai car le mois n'était pas complet et je ne remettrai la domiciliation que lorsque la facture de 140,73 sera rectifiée.


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