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Plainte

E. C.

A l'encontre de: Luminus

18-10-2023

Bonjour,Après 104 jours, j’ai quitté luminus pour souscrire votre offre gaz électricité chez mega Sur mon décompte final, luminus me compte une année complète de redevance fixe Comfy.J’ai contacté luminus qui m’indique que c’est un forfait annuel non négociable.Je dois donc payer un supplément de 42,90 € htva pour l’électricité et 28,60 htva pour le gaz.Je dois payer un service que je n’ai plusMerci


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