Ne répond pas à ma demande de résiliation et ne libère pas la ligne internet

Madame, Monsieur, J’étais client(e) de votre entreprise sous la référence 849088020. En date du 6 juin, j’ai résilié mon contrat avec votre entreprise, la résiliation prenant effet à partir du 6 juin. Je constate toutefois que la résiliation de mon contrat n’est pas encore effective. Je n’ai naturellement pas l’intention de payer de futures factures s’y rapportant. C’est pourquoi je vous demande de bien vouloir procéder aux rectifications administratives nécessaires, sans délai et au plus tard dans les 4 jours. Pourriez-vous également m'envoyer une étiquette prépayée pour vous renvoyer votre modem dans la mesure où vous n'avez pas su tenir vos engagements et que la résiliation du contrat est dû à vos nombreux manquements. Cordialement,