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Non concerné par la mise en demeure reçue de VENTURIS

Résolue Publique

Plainte

J. A.

A l'encontre de: VENTURIS

11-01-2024

En juin 2014 mon épouse a loué une maison à Gaetan PETITJEAN. Le 9/09/2015, celui-ci était arrêté et incarcéré avec pertes et fracs et de nombreux dégâts au logement.Nous avons immédiatement pris les mesures pour notamment mettre fin à tous les contrats et abonnements de Mr. PETITJEAN relatifs à l'immeuble : SWDE, ORES, LAMIRIS, PROXIMUS ... Le 18/09/2015 j'ai donc adressé à tous ces services un courrier avec les index relevés en présence de plusieurs personnes (qui ont signé le relevé) et, dès le 14/10/2015, la SWDE confirmait par courrier postal avoir pris note de la reprise de l'abonnement par ma femme (TSERKEZIS Paraskevoula). Je dispose de toutes ces pièces.Aujourd'hui, 11/01/2024, après 8 ans et 3 mois nous recevons un mail dans notre messagerie adressé à Gaetan PETITJEAN et le mettant en demeure de régler un montant de 600,11€ rapidement.Le 0800 mentionné sur le mail est le 0800/37510, celui de VENTURIS relevé sur leur site est le 0800/37035.Nous n'avons évidemment rien à voir avec cette facture 211003220177 du 13/10/2023 qui concerne l'ancien locataire. Surtout après plus de 8 ans !Depuis décembre 2015 notre locataire à cette adresse est Mr. Stéphane POTIER.

Messages (2)

VENTURIS

A l'encontre de: J. A.

05-02-2024

Votre contact chez VENTURIS Tél. 01/077 15 30Fax 02/404 08 00Email ctx@venturis.beBonjour,Nous faisons suite à votre mail ci-dessous.Nous vous informons que notre client a pris connaissance des détails fournis et procédera à un examen attentif de ces éléments.Nous vous confirmons que nous donnerons suite à votre demande dans les plus brefs délais.Nous vous prions de croire , en l'expression de nos sentiments distingués.Le service contentieux,Cordiales salutations,Met vriendelijke groeten,VENTURIS SA - NVAvenue Pasteur, 41300Wavre - BelgiumBCE: 0480.232.647www.venturis.bePHONE 32 (0)2 319 55 55FAX 32 (0)2 404 08 00------------------DISCLAIMER This e-mail and any attachment may contain information that is confidential and/or protected by intellectual property rights and is intended for the sole use of the addressees. Any use of the information contained herein (including but not limited to total or partial reproduction or distribution in any form) by other persons than the addressees is prohibited. If you have received this e-mail by mistake, please notify the sender and delete its contents.Ce courriel et les annexes éventuelles peuvent contenir des informations confidentielles et/ou protégées par des droits de propriété intellectuelle. Ce message est adressé exclusivement à son(ses) destinataire(s). Toute utilisation du contenu de ce message (y compris la reproduction ou diffusion partielle ou complète sous toute forme) par une autre personne que le(s) destinataire(s) est formellement interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez prévenir l'expéditeur du message et en détruire le contenu

VENTURIS

A l'encontre de: J. A.

13-02-2024

Bonjour,Nous faisons suite à votre mail ci-dessous.Nous vous confirmons la clôture du dossier référencié 400258887884, au nom de Monsieur Petitjean Gaetan.Restant à votre disposition, veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos sentiments distingués.Cordiales salutations,Met vriendelijke groeten,VENTURIS SA - NVAvenue Pasteur, 41300 Wavre - BelgiumBCE: 0480.232.647www.venturis.bePHONE 32 (0)2 319 55 55FAX 32 (0)2 404 08 00MAILTO ctx@venturis.beDISCLAIMER This e-mail and any attachment may contain information that is confidential and/or protected by intellectual property rights and is intended for the sole use of the addressees. Any use of the information contained herein (including but not limited to total or partial reproduction or distribution in any form) by other persons than the addressees is prohibited. If you have received this e-mail by mistake, please notify the sender and delete its contents.Ce courriel et les annexes éventuelles peuvent contenir des informations confidentielles et/ou protégées par des droits de propriété intellectuelle. Ce message est adressé exclusivement à son(ses) destinataire(s). Toute utilisation du contenu de ce message (y compris la reproduction ou diffusion partielle ou complète sous toute forme) par une autre personne que le(s) destinataire(s) est formellement interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez prévenir l'expéditeur du message et en détruire le contenu.


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