En date du 17/08/2022, j'ai remporté un concours à la LOTERIE NATIONALE DE BELGIQUE, ce cadeau était des boules de pétanques de compétition (reçu email du gain). Plusieurs mois plus tard, je reçois un mail de la Loterie Nationale m'informant en date du 13/12/2022, que les boules de pétanques avaient du retard, j'ai pris donc encore patience. En date du 29/05/2023 (10 mois après mon gain), je reçois un email disant que les boules de pétanques vont bientôt êtres livrées. En date du 02/06/2023, j'envoi un email à la loterie nationale pour faire part de mes vacances annuelles et donc de ne pas expédier les dites boules, car je ne saurais pas les réceptionner. En date du 05/06/2023, la Loterie Nationale ne tenant pas compte de mon email, envoi le cadeau par la poste, cadeau que je ne pouvais aller chercher étant donné que j'étais à l'étranger. En date du 19/06/2023, Bpost retourne le colis vers l'expéditeur. En date du 05/07/2023, je renvoi un email demandant à la Loterie Nationale, comment faire pour récupérer mon cadeau étant donné qu'ils n'avaient pas répondu à mon mail d'absence et avaient quand même décidés d'envoyer le cadeau, mail qui restera sans réponse de leur part. Je relance la Loterie Nationale par un nouvel email en date du 23/07/2023 qui a ce jour est toujours également resté sans réponse de leur part. Donc a ce jour, je n'ai toujours pas reçu mon cadeau, gagné il y a UN AN!!! Je me pose déjà depuis plusieurs mois la question, de savoir si la Loterie Nationale est sérieuse ou pas, pour moi je me suis fais ma propre réponse, c'est NON. Etant donné que le cadeau ne m'est toujours pas parvenu, je demande un dédommagement à hauteur du cadeau, soit environ 150 euros non pas en montant de jeu sur mon compte en ligne, mais bien en virement bancaire cash et les boules de pétanques, ils peuvent se les garder. En tout cas, si vous remporter un cadeau à la Loterie Nationale, préparez-vous a devoir attendre, si un jour vous en voyez la couleur. Pour moi ce n'est pas sérieux du tout et je commande à douer également de la sincérité de leurs jeux proposés.Salutations distinguées.
