Non livraison de mon colis

Bonjour , j'ai commandé chez Proximus le 23 juin 2023 et je devais être livrer le 28 juin 2023 via Bpost mais il y a eu grêve le 26 juin 2023 et Bpost à reçu mon colis et trié le 27 juin 2023 ,j'ai téléphoné chez Bpost , il m'ont dit qu'a cause de la grêve les colis sont bloqués au tri à Bruxelles et que d'aprés sa va prendre beaucoup de temps pour résorber tous les colis et qu'il livraison les nouvelles commandes actuelles et qu'il prenait de temps les colis de retard entre temps ?!!! Mais rien n'arrive pour ma part ... en bref il nous dit de patienter et chez Proximus je l'ai demander de faire une enquête et ou plainte par rapport à mon colis bloquer chez Proximus mais pas de nouvelles ? Alors que dois je faire ? Attendre encore et encore