Non livraison du colis

Bonjour,Je devais recevoir hier un colis de chez Noukies par votre service de livraison.Hier, le colis m'a été indiqué livré.Cependant ce dernier ne se trouve ni chez moi, ni chez un voisin.Il n'y avait aucun avis de passage dans la boîte aux lettres.De plus, j'ai besoin de ce colis rapidement.Pourquoi avoir indiqué une livraison si aucun passage à mon domicile?!Bien à vous,